よくあるご質問

解体のご質問

見積りを依頼した場合の見積り料金はかかりますか？

見積もりは無料です。まずはお気軽にスタッフに質問していただき、見積り金額を見てから判断されるのがオススメです。

建て替えに伴う解体なのですが、解体だけ別で依頼しても良いのでしょうか？

一括契約をせずに、解体工事は専門の解体業者と直接契約する事を分離発注といいます。建築・建設会社やハウスメーカーは、解体工事を下請けに出して料金を上乗せることになるので、どうしても高くなりがちです。分離発注のメリットは、直接解体業者との契約をすることで、平均で約20％の工事費節約が可能になります。建築・建設会社やハウスメーカーの担当者の方に、「安いところがあれば自分で解体業者を探して良いか」確認した上で当社までご相談いただければ、スムーズに話が進みます。

隣接する道路が狭く、車が出入りしずらい場所でも対応出来ますか？

もちろん対応できます。ただし、重機やダンプが入りづらい場所であると、作業時間がかかるためどうしても費用が高くなってしまうケースが多いです。その場合は、現地調査（もしくは見積りご提出）の際にスタッフからお伝えさせていただきます。

見積りに、植木・外構・庭も含まれますか？

基本的には全て含まれます。ただし、お客様によっては一部分を残されることを希望される方もいらっしゃいますので、現地調査時に確認させていただくことで、適正な見積もりをお出しさせていただいています。

引越し後に残った不用品等の処分をお願いできますか？

残置物の処理も可能です。当社は廃棄物収集運搬の許認可を取得しているので、法律に沿った適正処分を行ないます。（※地域は限定されます）

解体時に立ち会いは必要ですか？

お客様のご都合を優先いたしますが、出来れば完工日に立ち会ってください。

万が一、近隣の建物に傷がついた場合にはどうなりますか？

当社では自社保険により、万が一近隣の建物に傷がついた場合でも責任を持って対応いたします。安心してお任せください。

解体時の騒音や粉塵（ふんじん）で、近隣の方に迷惑をかけることはありますか？

解体工事期間中は、どうしても騒音や粉塵（ふんじん）が発生してしまいます。ですが、自社では工事前に近隣のお宅を１件ずつ訪問し、事前に工事の期間を告知することで、近隣の方へのストレスを軽減させるよう取り組んでいます。

どのようなケースで追加工事が発生しますか？

お見積り提出後の工事箇所の追加や、地中埋設物の発見（井戸・浄化槽等）が発生した場合には追加費用をいただくことがございます。もし追加工事が発生する可能性がある場合は、事前にスタッフからご説明させていただきますので、勝手に請求するようなことはありません。

回収のご質問

品目によって追加料金やリサイクル料金は掛かりますか？

掛かりません、出張費用・リサイクル料金等含まれた金額となっております。

本当に何でもいいんですか？

お受けできない品目に記載されている品目以外は大丈夫です、安心してご依頼ください。

お受けできない品目に該当する品物をお願いしたいのですが可能でしょうか？

品目により料金が異なりますのでお問い合わせください。

2箇所から引取りをおねがいしたいのですが可能でしょうか？

距離によっては可能ですが別途費用が発生いたします詳細はお問い合わせください。尚規定量は一回分となりますのでご理解ください。

事前に準備するものはありますか？

基本的にはありません。梱包や袋詰めは事前にお願いします。

大型家具の解体・分解等はお願いできますか？

可能です、軽微な分解等であれば（ベット枠の分解程度）基本料金内で可能ですが、大掛かりな作業は作業費が発生する場合がございますので分解・解体等ご希望のお客様はその旨もお知らせください。

訪問見積もりは可能ですか？

可能ですが積み放題という特性上、１品１品査定するわけではなく、物の総量で査定いたしますので専門的な知識が必要ありません。
単純に「冷蔵庫とエアコンが１台ずつと･･･」や「○○畳分の量があります」など、ざっくりとした回答を頂ければお電話でのお見積もりが可能です。
ですので一度お電話頂いた上で、ご検討して頂けると大変助かります。

どのくらい積めますか？
トラックの荷台の大きさってピンと来ないんですが、、、？

お手持ちの品物の形状により把握しきれない部分もありますので断定的な表現は控えさせて頂いております。軽トラックの概ねのスペースは少しゆとりをみて全自動洗濯機6台分くらいをご想像頂ければ安全です。

予約後のキャンセルは可能ですか？

可能です。ただしキャンセル時期によってサービス料金が発生致します。ご利用条件の【キャンセルについて】をよくお読み下さい。